Nos techniciens de maintenance informatique assure l’entretien et la réparation des matériels informatiques, réalise également l’installation de nouveaux équipements et assure aussi la formation des utilisateurs
Détecter la panne ou établir un diagnostic : c’est le rôle essentiel de nos techniciens
de maintenance pour votre société. Ils remplacent, par exemple, la carte-mère d’un
micro-ordinateur, interviennent sur un logiciel ou comprennent pourquoi l’imprimante
ne fonctionne plus… Ils posent des diagnostics sûrs dans les délais les plus
rapides. Nous intervenons le plus souvent en urgence. Mais notre rôle, c’est aussi de
prévenir plutôt que guérir : comment éviter la panne qui peut avoir des
conséquences désastreuses pour votre entreprise ? Autre mission importante :
installer les nouveaux matériels (ordinateurs, imprimantes, scanners…), les
logiciels et assurer leur mise à jour. Nous suivons de près l’évolution du secteur
informatique et intégrons les modes de fonctionnement de votre entreprise pour
comprendre quels sont vos besoins avant l’achat ou le renouvellement du
matériel. Nous assurons également la formation interne des utilisateurs, en leur
expliquant par exemple comment fonctionne un nouveau logiciel, tout en
gardant un oeil vigilant sur les virus de passage… Bref, nous
occupons un poste clé, dont l’importance croît avec la complexité de
plus en plus grande des matériels et des installations
Nos qualités d’ordre relationnel et
pédagogique nous permettent de vous proposer une bonne colaboration avec le personnel de votre entreprise surtout lors des séances de formations
Nous restons performant en actualisant nos connaissances chaque jour pour la bonne gestion du parc informatique de votre organistation